11.11. Всемирный день «липовых» скидок

Немного прозы

Ежегодная распродажа на Алиэкспресс, которая проходит 11 ноября каждого года, это очень примечательное событие. Народный праздник День холостяков, который ежегодно отмечается 11 ноября в Китае, в 2013 году получил международную огласку и стал сродни американской “Чёрной пятницы”. Покупателям обещают большие скидки, бонусы и подарки на самые разные нужные и полезные вещи, этот день многие ждут весь год.

Однако, после прошлогодних подобных распродаж у многих покупателей остались сомнения в реальности тех скидок, которые смогли предложить продавцы.

В этом году мы решили проверить насколько честные скидки ожидают покупателей в день распродажи 11.11 и промониторить ситуацию с ценообразованием.

Вводные данные

Собрана база товаров с Алиэкспресс по всем рубрикам по фильтрам «лучшее предложение» и «самые покупаемые» с первой по девятнадцатую страницу – всего было собрано около 540 000 товаров, за время мониторинга около 30 тысяч позиций были удалены с Алиэкспресс. На данный момент в нашей базе 510 797 товаров, что составляет чуть больше 5% от заявленных Али 10 миллионов товаров. Так как собирались самые популярные и рекомендуемые предложения, мы считаем, что наша выборка репрезентативная.

Итак, отправные данные:

Количество отслеживаемых товаров 510 797 во всех имеющихся на сайте категориях.
Отслеживание изменений началось 16 сентября текущего года.
При мониторинге для каждого товара ежедневно собирались такие показатели, как изменение цены, изменение скидки, изменение числа заказов, изменение количества отзывов.

В этом году на Алиэкспресс заранее выложили список товаров, которые будут участвовать в распродаже с данными по цене на день распродажи. Благодаря этому мы уже сегодня можем провести наш анализ и ответить на основной вопрос – а будут ли настоящие скидки и насколько честной обещает быть предстоящая распродажа?

Из нашей подборки в распродаже примут участие 412 000 товаров.

Количество товаров по основным рубрикам сайта:

Категория товаров Отслеживаемых товаров
Одежда и аксессуары для женщин 42326
Одежда и аксессуары для мужчин 28417
Телефоны и телекоммуникации 12833
Детские товары 25165
Автомобили и мотоциклы 28428
Ювелирные изделия 17986
Часы 16368
Компьютеры и сетевое оборудование 21667
Багаж и сумки 16591
Для дома и сада 14061
Бытовая электроника 12126
Красота и здоровье 28779
Спорт и развлечения 40485
Обувь 14721
Лампы и освещение 13391
Игрушки и хобби 11785
Свадьбы и торжества 13326
Мебель 8829
Электронные компоненты 3553
Продукты питания 3871
Офисные и школьные принадлежности 16077
Обустройство дома 8976
Безопасность и защита 5538
Нестандартные товары 6701
Итого 412000

Первые ласточки

На момент начала мониторинга количество товаров, которые продавались со скидкой, было более 70% от общего числа отслеживаемых позиций. Скидки где-то появлялись, где-то пропадали, но общий результат был примерно одинаков.

Однако, за 11 дней до распродажи (т.е. 01.11.16) скидки начали «пропадать», так 30.10 товаров со скидкой было 388 606, а на сегодняшний день (06.11.16 года) количество товаров со скидкой составляет всего лишь 424.

В то же время на сайте Алиэкспресс появился список акционных товаров и их будущая стоимость. Была запущена официальная реклама предстоящей распродажи.

Вывод: перед распродажей были сняты практически все скидки, даже те, которые существовали со дня начала мониторинга цен.

Как выявлялись «липовые» скидки

Мы зафиксировали все вышеописанные колебания цен, сопоставили с выложенными ценами для 11.11 и настроили следующие фильтры:

товар на распродаже будет стоить на 10% и более ниже, чем минимальная цена* за прошлый месяц – скидка настоящая;

товар подешевеет, но не станет дешевле минимальной цены* за прошлый месяц – скидка липовая;

товар подешевеет, но скидка будет от 0 до 10% по сравнению с минимальной ценой* за прошлый месяц – скидка незначительная — это также негативный результат. Зачем нужно заявлять о больших скидках, а продавать товар с незначительными или даже нулевыми скидками.

* Минимальная цена с учетом действующих скидок (при их наличии). Например, цена товара 1200 рублей без скидки, а со скидкой 896 рублей – значит, минимальная цена составляет 896 рублей.

Общие результаты

Категории товаров Всего товаров Настоящие скидки Липовые скидки Незначительные скидки
Одежда и аксессуары для женщин 42326 8882 13411 20033
Одежда и аксессуары для мужчин 28417 6404 8026 13987
Телефоны и телекоммуникации 12833 3355 3600 5878
Детские товары 25165 4993 9038 11134
Автомобили и мотоциклы 28428 5669 8105 14654
Ювелирные изделия 17986 6953 4001 7032
Часы 16368 3806 3595 8967
Компьютеры и сетевое оборудование 21667 4377 6919 10371
Багаж и сумки 16591 4042 4423 8126
Для дома и сада 14061 4084 3888 6089
Бытовая электроника 12126 2107 4365 5654
Красота и здоровье 28779 7358 8421 13000
Спорт и развлечения 40485 9501 10848 20136
Обувь 14721 3420 4116 7185
Лампы и освещение 13391 2354 4455 6582
Игрушки и хобби 11785 2725 2936 6124
Свадьбы и торжества 13326 3969 3056 6301
Мебель 8829 1861 2579 4389
Электронные компоненты 3553 814 590 2149
Продукты питания 3871 1058 886 1927
Офисные и школьные принадлежности 16077 3796 3701 8580
Обустройство дома 8976 1789 2372 4815
Безопасность и защита 5538 1030 1223 3285
Нестандартные товары 6701 1663 1615 3423
Итого 412000 96010 116169 199821

Итоги таковы:

каждый четвертый товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться с «липовой» скидкой. Каждый второй товар — без скидки, либо с незначительным удешевлением.

Вероятность того, что вы приобретёте товар по выгодной цене, составляет 1 к 4 – отличное ценообразование, не так ли?

Наибольший процент ненастоящих скидок наблюдается в следующих категориях товаров:

женская одежда,
детские товары,
компьютеры и сетевое оборудование,
бытовая электроника,
лампы и освещение.

В этих категориях каждый третий товар имеет липовую скидку.


Результаты печальные, риск обмануться на скидку и купить товар по завышенной цене велик. Но это общая картина по всему сайту. Мы решили копнуть немного поглубже и рассмотреть только те товары, которые пользуются спросом у покупателей. Вдруг продавцы с хорошей репутацией и постоянным потоком продаж не занимаются такими финтами с ценами.

Мы выбрали товары, имеющие 100 и более заказов на 06.11.16.

Результаты для товаров, пользующихся спросом

После фильтрации по количеству продаж мы получили следующую картину:
Категория товаров Товары, участвующие в распродаже и имеющие более 100 заказов
Одежда и аксессуары для женщин 16941
Одежда и аксессуары для мужчин 6761
Телефоны и телекоммуникации 6388
Детские товары 9854
Автомобили и мотоциклы 9086
Ювелирные изделия 13279
Часы 5432
Компьютеры и сетевое оборудование 5866
Багаж и сумки 4985
Для дома и сада 10513
Бытовая электроника 6966
Красота и здоровье 15359
Спорт и развлечения 10364
Обувь 2727
Лампы и освещение 4501
Игрушки и хобби 5496
Свадьбы и торжества 297
Мебель 185
Электронные компоненты 563
Продукты питания 346
Офисные и школьные принадлежности 4332
Обустройство дома 3496
Безопасность и защита 301
Нестандартные товары 1217
Итого 145255

Таких товаров в нашей базе оказалось 145 255 – т.е. 1/3 от всех участвующих в распродаже товаров.

Фильтры по «калибровке» скидок дали следующие результаты:
Категории товаров Всего товаров Настоящие скидки Липовые скидки Незначительные скидки
Одежда и аксессуары для женщин 16941 3837 5373 7731
Одежда и аксессуары для мужчин 6761 1905 1906 2950
Телефоны и телекоммуникации 6388 1883 1638 2867
Детские товары 9854 2142 3399 4313
Автомобили и мотоциклы 9086 1933 2566 4587
Ювелирные изделия 13279 4793 3043 5443
Часы 5432 1631 1137 2664
Компьютеры и сетевое оборудование 5866 1093 1990 2783
Багаж и сумки 4985 1404 1353 2228
Для дома и сада 10513 2863 3095 4555
Бытовая электроника 6966 1198 2461 3307
Красота и здоровье 15359 3960 4603 6796
Спорт и развлечения 10364 2509 2945 4910
Обувь 2727 801 777 1149
Лампы и освещение 4501 918 1427 2156
Игрушки и хобби 5496 1322 1308 2866
Свадьбы и торжества 297 100 62 135
Мебель 185 48 47 90
Электронные компоненты 563 100 122 341
Продукты питания 346 96 81 169
Офисные и школьные принадлежности 4332 1011 1216 2105
Обустройство дома 3496 760 945 1791
Безопасность и защита 301 55 91 155
Нестандартные товары 1217 244 399 574
Итого 145255 36606 41984 66665

Картина практически не изменилась – каждый второй товар, участвующий в распродаже 11.11 будет продаваться без реальной скидки, или с незначительным снижением цены. Каждый четвертый товар будет иметь завышенную цену относительно минимальной цены прошлого месяца продажи. И лишь один товар из четырех будет продаваться с реальной скидкой более 10%.

Обидно, даже те продавцы, товары которых и так покупают, оказались замешаны в подобных махинациях со скидками.

Самыми «липовыми» являются следующие категории товаров:

женская одежда,
детские товары,
бытовая электроника,
компьютеры и сетевое оборудование,
лампы и освещение,
безопасность и защита,
нестандартные товары.

Выводы

Распродажа 11.11 на Алиэкспресс – это всего лишь маркетинговый ход, вероятность того, что вы приобретете что-то со скидкой 10% и более, равна 1 к 4.
«Липовыми» скидками не гнушаются даже продавцы с хорошим рейтингом и количеством продаж.
Лидеры по махинациям со скидками категории:

женская одежда,
детские товары,
компьютеры и сетевое оборудование,
бытовая электроника,
лампы и освещение.

Спасибо за внимание.
материал взят с geektimes.ru/post/282368/?utm_campaign=email_digest&utm_source=email_geektimes&utm_medium=email_week_20161109&utm_content=link2post